帮助与支持
更新日期:2026-02-14
开始之前
如果你在使用 StoreGo Pro 过程中遇到问题,可以先查看以下常见问题,或通过邮箱联系我们。
常见问题
为什么切换后又回到原地区?
App Store 的显示地区切换是临时会话,App Store 被强制关闭后会恢复为 Apple ID 账号地区,这是系统行为。
为什么同一地区切换会出现空白页?
向当前已显示的地区重复发送 resetAndRedirect 可能出现空白页。应用已尽量避免该情况;如遇到,请直接打开 App Store 首页或稍后重试。
为什么添加应用失败或提示未找到?
请确保输入的是应用的数字 App ID 或有效的 App Store 链接。部分应用可能在某些地区不可用或已下架。
我的数据会同步到云端吗?
不会。收藏、最近地区与「我的应用」列表仅保存在本机与用于小组件共享的 App Group 容器中。
联系我们
如需进一步帮助,请发送邮件至:storego@toaigc.com。我们会在合理时间内回复。
反馈与建议
你也可以在应用内「设置 → 问题反馈」直接发起邮件,系统会自动附上版本与设备信息,便于我们更快定位问题。